Questions fréquemment posées

Chez Perlatif, nous comprenons que la clarté est essentielle lors de vos achats en ligne. Notre FAQ vise à répondre à vos questions, garantissant une expérience fluide. Pour les questions non couvertes ici, notre équipe est prête à vous aider via notre page Contactez-nous.

Q : Qu’est-ce que Perlatif ?

R : Perlatif est votre destination en ligne de confiance pour des bijoux luxueux et imperméables qui allient élégance et praticité. Nos pièces sont confectionnées avec soin pour vous offrir un mélange de style et de résilience qui résiste à l'épreuve du temps.

Q : Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?

R : Nous accordons la priorité à une livraison rapide. La plupart des commandes sont livrées dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement. Pour des estimations spécifiques, veuillez vous référer à notre page Informations sur l’expédition.

Q : Quel genre de bijoux vendez-vous ?

R : Perlatif est spécialisé dans une large gamme de bijoux imperméables, notamment des colliers, des bracelets, des boucles d'oreilles et des bagues. Chaque article est conçu pour être à la fois tendance et fonctionnel, parfait pour toute occasion.

Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ?

R : Votre commodité est importante pour nous. Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard, American Express et Discover, ainsi que les paiements via PayPal.

Q : Y a-t-il des frais supplémentaires pour l’expédition ou les taxes ?

R : Profitez d'achats hors taxes sur l'ensemble de notre collection. Les frais d'expédition, le cas échéant, seront calculés et clairement affichés lors du processus de commande, afin qu'il n'y ait pas de surprises.

Q : Quelle est votre politique de retour ?

R : Chez Perlatif, nous sommes fiers de la qualité de nos bijoux imperméables. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, notre politique de retour vous permet de renvoyer votre achat dans un délai de 30 jours.

Veuillez consulter notre page Retours et échanges pour des informations détaillées.

Pour plus d’informations et de demandes complémentaires, veuillez nous contacter directement. Nous sommes là pour garantir que votre expérience avec Perlatif soit aussi impeccable que nos bijoux.